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RucoVitae IndividualCare

Häuslicher Betreuungsdienst

Was ist RucoVitae?

RucoVitae IndividualCare ist ein Patientenservice der Atlantis Healthcare Deutschland GmbH, der im Auftrag der Pharming Group N.V. in Deutschland und Österreich durchgeführt wird. Dabei handelt es sich um ein Unterstützungsprogramm (Patient Support Program) mit dem Ziel, Ihnen eine zeitnahe Therapie bei Ihnen zu Hause zu ermöglichen, Sie beim Umgang mit Ihrer HAE-Erkrankung dauerhaft zu unterstützen und Ihre HAE-Behandlung zu optimieren.

RucoVitae IndividualCare bietet eine Reihe von koordinierten Dienstleistungen und ein Netzwerk von speziell auf HAE und Verabreichung der notwendigen Medikamente geschulten Fachkräften (in der Regel examinierte Krankenschwester/-pfleger und/oder Ärzte und steht Ihnen kostenlos zur Verfügung).

Das Medikament kann nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.

Der erste Schritt

Ihr Arzt hat bei Ihnen HAE diagnostiziert und Ihnen zur Behandlung akuter Schwellungsattacken einen C1-Esterase-Inhibitor (rhC1INH) verordnet. Dieses Produkt darf nur von medizinischem Fachpersonal (Arzt oder delegierte Fachkraft) zubereitet und verabreicht werden. Die Verabreichung kann in Absprache mit Ihrem Arzt auch bei Ihnen zu Hause erfolgen. Hierfür stehen Ihnen unsere Fachkräfte des RucoVitae IndividualCare-Teams beratend zur Seite. Unsere Fachkräfte können Sie außerdem nach Ihren Wünschen regelmäßig besuchen und individuell betreuen.

Ihr behandelnder Arzt stellt gerne den Kontakt zu unseren Fachkräften in Ihrer Nähe her und überreicht Ihnen weitere Informationen bzw. unser Willkommenspaket.

Häufige Fragen

In welchen Ländern steht RucoVitae IndividualCare zur Verfügung?

RucoVitae IndividualCare versorgt HAE-Patienten in Deutschland, Österreich und den Niederlande. Weitere Informationen erhalten Sie unter der kostenlosen Service-Hotline 0 0800 78266378.

Kann ich noch meinen Arzt zu Rate ziehen, wenn ich den Patientenservice RucoVitae nutze?

Natürlich können und müssen Sie weiterhin Ihren Arzt regelmäßig zu Rate ziehen, denn Ihr behandelnder Arzt bleibt Ansprechpartner in allen medizinischen Fragen. Mit Ihrem Einverständnis sorgen wir sogar dafür, dass Ihr Arzt über Ihren Fortschritt und aktuellen Stand auf dem Laufenden bleibt.

Wie bekomme ich meine Arzneimittel, wenn meine Arztbesuche nicht mehr so häufig erforderlich sein sollten?

Auf Wunsch kann der Patientenservice Sie bei der Rezepterinnerung für Arzneimittel und Hilfsmittel unterstützen und mit der Apotheke Ihrer Wahl einen Liefertermin bei Ihnen zu Hause organisieren.

Fallen für mich Kosten an, wenn ich den RucoVitae IndividualCare-Service nutze?

Nein.

Was muss ich beachten, wenn ich auf Reisen bin?

Wenn Sie Reisen planen, insbesondere Flugreisen oder Reisen ins Ausland, sollten Sie ein (gegebenenfalls englischsprachiges) Schreiben Ihres Arztes bei sich tragen, welches bescheinigt, dass das Mitführen Ihres Medikamentes und entsprechender Verbrauchsmaterialien lebensnotwendig ist. Vorlagen für diese Bescheinigung haben wir Ihrem Arzt in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung gestellt. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine für die Dauer der Reise ausreichende Menge sowohl des Medikamentes als auch der Verbrauchsmaterialien mitnehmen.

Gibt es auch Hilfe im Ausland bei einem Notfall?

Weltweite Standorte von Versorgungszentren, Ärzten und Krankenhäusern, die auf HAE spezialisiert sind und Ihnen während Ihrer Reise Hilfe sowie Unterstützung bieten können, finden Sie auf der Website www.haei.org/de.

SO ERREICHEN SIE UNS

RucoVitae IndividualCare
c/o Atlantis Healthcare Deutschland GmbH
Postfach 180241
60083 Frankfurt am Main.
0 0800 78266378